500rr Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Peribadi Anda
Dasar ini menerangkan bagaimana 500rr mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan platform kami.
Kemaskini terakhir: 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 500rr, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi membolehkan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang selamat kepada anda.
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan kata laluan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, menguruskan akaun dan membolehkan akses selamat ke platform.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal apabila anda mengakses platform, termasuk jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, resolusi skrin dan maklumat berkaitan sambungan internet. Maklumat ini membantu kami mengoptimumkan pengalaman pengguna di pelbagai peranti mudah alih.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kami mengumpul maklumat yang diperlukan berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan, seperti nama pemegang akaun bank atau e-dompet. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau butiran kewangan sensitif secara langsung — transaksi diproses melalui penyedia pembayaran yang menggunakan penyulitan standard industri.
Maklumat Penggunaan
Kami merekodkan aktiviti penggunaan platform seperti permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, tempoh sesi dan navigasi halaman. Data ini digunakan untuk menambah baik perkhidmatan, mengesan aktiviti tidak normal dan menyediakan sokongan pelanggan yang lebih baik.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat dan Kuki
Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda
Maklumat yang dikumpul oleh 500rr digunakan untuk tujuan berikut:
- Mengesahkan identiti pengguna dan mencegah penipuan atau akses tanpa kebenaran.
- Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain dalam MYR.
- Menyediakan sokongan pelanggan dan menjawab pertanyaan anda.
- Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, keselamatan atau perubahan platform.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.
- Menganalisis corak penggunaan bagi menambah baik ciri dan prestasi platform.
Kuki dan Penjejakan
Platform 500rr menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan fungsi dan kebolehgunaan laman. Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa melayari platform. Kuki pilihan menyimpan tetapan peribadi anda untuk kemudahan penggunaan masa hadapan.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform. Kami tidak menggunakan kuki untuk menjual maklumat anda kepada pengiklan pihak ketiga.
3. Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
Penyimpanan dan Keselamatan
Semua maklumat peribadi yang dikumpul oleh 500rr disimpan di pelayan yang dilindungi dengan protokol keselamatan standard industri. Ini termasuk penyulitan SSL untuk semua sambungan antara peranti anda dan pelayan kami, kawalan akses dalaman yang ketat, serta pemantauan berterusan terhadap ancaman keselamatan.
Kami menyimpan maklumat anda selama mana ia diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, mematuhi obligasi undang-undang, atau menyelesaikan sebarang pertikaian yang belum selesai. Apabila akaun ditutup, maklumat akan dikekalkan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan sebelum dihapuskan atau dianonimkan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
500rr tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, maklumat mungkin dikongsi dengan:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang membantu memproses transaksi MYR anda, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa dan badan kawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
- Pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu menyelenggara dan meningkatkan platform, di bawah syarat kerahsiaan yang mengikat.
Dalam semua kes perkongsian data, kami memastikan bahawa pihak yang menerima maklumat tersebut terikat dengan kewajipan perlindungan data yang setara dengan standard kami.
4. Hak Pengguna Terhadap Data Peribadi
Sebagai pengguna platform 500rr, anda mempunyai beberapa hak berkaitan maklumat peribadi anda yang kami simpan:
Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui pasukan sokongan pelanggan kami, dan kami akan berusaha memberikan respons dalam masa yang munasabah.
Hak Pembetulan
Jika anda mendapati mana-mana maklumat dalam akaun anda adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan. Maklumat asas seperti nombor telefon dan alamat e-mel boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun anda. Pembetulan maklumat identiti memerlukan proses pengesahan tambahan.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi anda. Perlu diambil perhatian bahawa sesetengah maklumat mungkin perlu dikekalkan oleh 500rr untuk memenuhi keperluan undang-undang, pematuhan atau untuk menyelesaikan sebarang transaksi atau pertikaian yang masih belum selesai pada masa permintaan dikemukakan.
Cara Mengemukakan Permintaan
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan 500rr melalui e-mel platform: [email protected]. Sertakan maklumat akaun yang mencukupi supaya kami dapat mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan.
5. Perubahan Dasar dan Maklumat Hubungan
Kemaskini Dasar Privasi
500rr berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baru, atau penambahbaikan platform. Setiap perubahan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini terkini.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 500rr selepas sebarang perubahan kepada dasar ini dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi yang telah dikemas kini. Jika perubahan yang dibuat adalah ketara, kami mungkin memberikan notis melalui e-mel atau pemberitahuan dalam platform.
Dasar Privasi untuk Pengguna Bawah Umur
Platform 500rr tidak menyediakan perkhidmatan kepada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak. Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat telah dikumpul daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, maklumat tersebut akan dihapuskan dengan segera dan akaun berkenaan akan ditutup.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan kami. Kami berkomitmen untuk menangani setiap pertanyaan dengan serius dan memberikan respons yang tepat dalam masa yang wajar.
E-mel: [email protected]
Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan umum tentang privasi dan keselamatan akaun.
Soalan Lanjut Tentang Privasi Anda?
Semak bahagian Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut, atau log masuk ke akaun anda untuk mengurus tetapan privasi dan keselamatan secara langsung.